Diritto di recesso

Fatti salvi i casi di esclusione previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità (il "Diritto di Recesso" o il "Recesso").

Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti o soltanto parte dei Prodotti acquistati dal Cliente, ivi inclusa la Gift Card. Riguardo a quest’ultima si precisa che solo il Cliente – e non il destinatario – potrà esercitare il Recesso.

Il Diritto di Recesso potrà essere esercitato entro i 14 giorni successivi alla data in cui il Cliente, o il terzo dallo stesso designato, abbia acquisito il possesso fisico dei Prodotti, ovvero in caso di Gift Card dalla data di ricezione della e-mail di conferma e sempre che la Gift Card non sia stata utilizzata, anche solo parzialmente.

Per esercitare il Diritto di Recesso, il Cliente dovrà inviare al Venditore una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail customer@eleventymilano.it allegando il modulo di recesso disponibile al link debitamente compilato.

Condizioni del Diritto di Recesso:

• I. Il recesso si applica al Prodotto nella sua interezza.
• II. Rimborso dell’intero prezzo entro 14 giorni dalla comunicazione, previo ricevimento dei Prodotti Resi.
• III. Rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
• IV. Restituzione dei Prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di Recesso.
• V. Costi di restituzione a carico del Cliente.
• VI. Prodotti restituiti integri nella confezione originale.
• VII. Indirizzo di spedizione:
  
  

  The Port Group Bohemia (BOH)
  1641 Sycamore Avenue
  Bohemia NY 11716
  Phone 631-661-7600